Jak kupować?

Kaolin zaopatruje pracownie ceramiczne, szkoły, domy kultury i osoby pracujące w ceramice. W stałej ofercie mamy ponad 1800 produktów: biskwit ceramiczny, szkliwa i farby ceramiczne oraz wyposażenie pracowni. Kupować mogą u nas zarówno firmy i instytucje, jak i osoby prywatne.

Krok 1: Przejrzyj ofertę

Ceny widoczne są dla wszystkich, bez logowania. Przy każdym produkcie podajemy cenę brutto (to kwota, którą płacisz), cenę netto oraz - przy szkliwach i towarach pakowanych - cenę za litr albo za sztukę, żeby łatwiej było porównać pojemności.

W ofercie znajdziesz szkliwa i farby Mayco, Colorobbia, Gare i Duncan, blisko 900 wzorów biskwitu oraz akcesoria - łącznie ponad 1800 pozycji.

Krok 2: Dodaj produkty do koszyka

Wybierz produkt, sprawdź pojemność albo liczbę sztuk w opakowaniu i kliknij „Dodaj do koszyka".

Biskwit sprzedajemy w kartonach. Przy każdym wyrobie podajemy, ile sztuk liczy karton i ile wychodzi za sztukę. Szkliwa, farby i akcesoria kupisz na sztuki.

Krok 3: Sprawdź termin dostawy

Przy każdym produkcie i w koszyku pokazujemy konkretną datę, kiedy przesyłka powinna do Ciebie dotrzeć. Data przelicza się codziennie - nie musisz nic liczyć samodzielnie.

Zamówienia z bieżącego tygodnia domykamy w niedzielę o godz. 23:59, a realizacja zajmuje do 5 dni roboczych od zamknięcia okna. Zamówienie wysyłamy w całości, jedną przesyłką, więc data w koszyku jest jedna dla całego koszyka.

Towary oznaczone na karcie produktu jako „Czas wysyłki: 24 godziny" (dodatkowo oznaczane plakietką „Wysyłka w 24h") wysyłamy szybciej: zamówienie złożone i opłacone w dzień roboczy do godz. 14:00 nadajemy tego samego dnia, a złożone później - w najbliższym dniu roboczym; termin „24 godziny” liczymy w dniach roboczych, więc zamówienie z piątku po 14:00 lub z dnia wolnego od pracy nadajemy w pierwszy dzień roboczy. Pozostałe towary idą według tygodniowego okna zamówień i terminu podanego przy produkcie i w koszyku. Czas doręczenia przez przewoźnika liczy się osobno.

Krok 4: Podaj dane

Kupujesz prywatnie? Podajesz imię, nazwisko, adres dostawy, email i telefon. Numer NIP nie jest potrzebny.

Kupujesz na firmę lub instytucję? Podajesz dodatkowo nazwę i numer NIP - potrzebne do faktury.

Możesz kupować z kontem albo bez. Konto ułatwia sprawdzanie historii zamówień i ponowne zamówienie tego samego zestawu.

Krok 5: Wybierz dostawę

Metoda	Koszt	Bez opłat od
Paczkomat InPost (do 25 kg)	16,00 zł	450 zł
Kurier (do 30 kg)	od 24,00 zł	500 zł
Paleta (do 390 kg)	200,00 zł	3000 zł

Kwoty brutto. Wysyłamy na terenie całej Polski. Odbiór osobisty nie jest możliwy.

Krok 6: Zapłać

Płatność online przez Przelewy24 - zalecana. BLIK, karta albo szybki przelew. Zamówienie zostaje opłacone od razu, bez przepisywania danych.

Przelew tradycyjny. Dane do przelewu dostaniesz w mailu potwierdzającym zamówienie:

Numer konta: 53 1090 1320 0000 0001 6020 4510
Odbiorca: Syntia Klaudia Sobieszczuk
Tytuł: Zamówienie [numer]

Przelew 14 dni - dla instytucji publicznych. Szkoły, przedszkola, domy kultury, biblioteki, uczelnie i jednostki samorządu płacą w ciągu 14 dni od wystawienia faktury. Zamówienie kierujemy do realizacji od razu, bez czekania na wpłatę. Wybierz tę metodę w koszyku albo napisz do nas przed złożeniem zamówienia.

Nie doliczamy żadnych opłat za wybór metody płatności.

Krok 7: Odbierz zamówienie

Dostajesz mail z potwierdzeniem zamówienia
Kompletujemy przesyłkę
Dostajesz mail z numerem do śledzenia
Kurier dostarcza przesyłkę pod wskazany adres

Fakturę wystawiamy w terminach wynikających z przepisów o VAT - przy płatności z góry zwykle w dniu zaksięgowania wpłaty. Konsumenci otrzymują ją mailem w PDF, a firmy i instytucje - w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF).

Szczegóły procesu opisujemy na stronie Czas realizacji zamówienia.

Kupujesz prywatnie? Masz 14 dni na zwrot. Bez podawania powodu. Zwracamy cenę oraz koszt dostawy do wysokości najtańszej zwykłej metody wysyłki, którą oferujemy; koszt odesłania towaru ponosi kupujący. Szczegóły: Zwroty i reklamacje.